Почему не устанавливается обновление Windows 10 версии 1903

В мае 2019 года вышло обновление функций до Windows 10 версии 1903. Частью апдейта стало решение проблем с поиском документов и инструментами архивации. Но при попытке загрузить или установить новую версию операционной системы могут возникнуть ошибки, связанные с неисправной работой фоновых служб или программного обеспечения.

Почему не приходит майское обновление

Обновление функций до Windows 10 версии 1903 может не произойти по причине некорректной работы системы. У пользователей зависают компьютеры или бесконечно производится загрузка данных.

Возможные проблемы:

• отсутствует уведомление о выходе новой версии;
• файлы не начинают скачиваться;
• во время установки появляется ошибка.

Если после релиза апдейта система не реагирует на это, решением станет самостоятельная загрузка инсталлятора с официального сайта.

В случае бесконечного скачивания установочных файлов проблема вызвана отсутствием соединения с серверами Microsoft ― пакеты данных не проходят проверку. При этом у некоторых пользователей появляется ошибка 0x8007000E.

На установку могут повлиять системные службы, например, некорректная работа «Центра обновлений», или стороннее программное обеспечение.

Как исправить ошибку при загрузке обновления 1903

Если не устанавливается обновление функций до Windows 10 версии 1903, может помочь сброс кэша «Центра обновлений» или самостоятельная загрузка установочного файла с сайта разработчиков.

Удаление папки SoftwareDistribution

Если не приходит обновление Windows 10 версии 1903 или появляется проблема во время загрузки данных, может помочь удаление файлов предыдущих апдейтов.

Для выполнения задачи потребуется сначала остановить «Центр обновления Windows»:

1. Нажать Win + R.
2. Ввести текст services.msc.
3. Выполнить команду кнопкой ОК.
4. В открывшемся окне дважды кликнуть по указанному компоненту.
5. В свойствах нажать кнопку Остановить, ОК.

Теперь архив в папке SoftwareDistribution можно удалить через «Проводник»:

1. Запустить файловый менеджер.
2. В адресной строке указать путь C:\Windows\SoftwareDistribution.
3. Выделить вложенные файлы.
4. Нажать Shift + Delete, подтвердить очистку данных.

После выполнения необходимо снова запустить службу «Центр обновления Windows» и повторить попытку загрузки апдейта.

Обратите внимание! Иногда для удаления архива в папке SoftwareDistribution требуется отключить «Фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS)».

Ручная загрузка с официального сайта

Ошибку 0x80244018 обновления функций до Windows 10 версия 1903 можно обойти вручную, скачав с официального сайта установочные пакеты. Для этого нужно:

1. Открыть в браузере «Каталог Центра обновления Майкрософт».
2. Поочередно загрузить на компьютер инсталляторы.
3. Запустить скачанные файлы.
4. Выполнить установку, следуя инструкциям.

После выполнения действий требуется перезагрузка ПК.

Что делать если обновление Windows 10 не устанавливается

Проблемы с установкой Windows 10 версии 1903 устраняются путем использования специального ПО или изменения конфигурации системных компонентов.

Предложенные далее способы рекомендуется выполнять поочередно, каждый раз проверяя работу «Центра обновления».

Средство устранения неполадок «Центра обновления»

Для исправления ошибки рекомендуется использовать «Средство устранения неполадок». Утилита предустановлена в Windows, для запуска требуется:

1. Открыть параметры системы.
2. Перейти в меню «Обновление и безопасность».
3. На боковой панели кликнуть по пункту «Устранение неполадок».
4. В блоке «Запустить диагностику» выбрать «Центр обновления Windows».
5. В открывшемся меню кликнуть по кнопке Запустить.

Процедура по времени длится около 1-2 минуты. На экране появится отчет, в котором будут предложены действия по исправлению проблемы.

Отключение VPN

При использовании технологии VPN в Windows 10 могут наблюдаться сбои в сетевых службах, «Центр обновления» — не исключение. Для успешной установки апдейта рекомендуется временно отключить соответствующую опцию в параметрах системы:

1. Открыть «Пуск», нажать Параметры.
2. Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
3. На боковой панели выбрать пункт VPN.
4. Раскрыть опции активного VPN-соединения и нажать Отключиться.

Для надежности рекомендуется после выполнения действий перезагрузить компьютер, затем проверить работу «Центра обновления Windows».

Если для настройки VPN использовалось стороннее программное обеспечение, то искать соответствующую опцию для отключения требуется в параметрах приложения. Также можно посетить сайт разработчика и ознакомиться с технической документацией.

Изменение раздела System Reserved

На корректную установку может влиять недостаточный объем раздела System Reserved. Для изменения размера потребуется воспользоваться специальной программой AOMEI Partition Assistant, дистрибутив которой предварительно нужно записать на флешку.

Пошаговое руководство по использованию:

1. Вставить загрузочный накопитель в компьютер и перезагрузить систему.
2. Во время запуска нажать клавишу F8, F11, F12 или Esc (в зависимости от модели материнской платы). Вход в Boot Menu может сопровождаться звуком.
3. Выделить в списке название USB-устройства, нажать Enter.
4. В запущенной программе открыть контекстное меню диска C, выбрать опцию «Изменить размер раздела».
5. В новом окне установить отметку напротив «Мне нужно переместить раздел».
6. Отнять 500 МБ дискового пространства в начале тома, используя ползунок слева. Подтвердить действия, кликнув ОК.
7. Нажать правой кнопкой мыши по разделу «Зарезервировано системой», выбрать «Изменить размер».
8. Правым ползунком увеличить объем до максимума, нажать ОК.

Для внесения изменений требуется на верхней панели программы нажать кнопку Применить, после чего дождаться завершения операции и перезагрузить ПК.

Поиск проблем с диском через утилиты DISM и SFC

Ошибка может возникать после повреждения системных файлов, для восстановления которых требуются консольные утилиты DISM и SFC. Нужно поочередно воспользоваться каждой, предварительно запустив «Командную строку» с правами администратора:

1. Раскрыть меню «Пуск».
2. В списке установленных программ открыть папку «Служебные».
3. Нажать правой кнопкой мыши по «Командной строке».
4. Выбрать опцию «Запустить от имени администратора».
5. Подтвердить действие.

После можно приступить к сканированию диска с помощью SFC:

1. Ввести команду sfc/scannow.
2. Нажать Enter.
3. Дождаться ста процентов завершения операции.

На черном фоне появится результат. Если восстановить файлы не получилось, тогда требуется произвести сканирование программой DISM:

1. Ввести текст dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth.
2. Нажать Enter.
3. Подождать восстановления файлов.

После выполнения действий рекомендуется перезапустить систему и повторить установку апдейта.

Временное отключение интернета

Скачанные на компьютер инсталляционные файлы можно установить без доступа к Сети. В случае с прямым подключением по Ethernet требуется изъять кабель из соответствующего разъема. Wi-Fi отключается следующим образом:

1. Нажать левой кнопкой мыши по индикатору Сети.
2. Найти точку доступа активного подключения.
3. Кликнуть по кнопке Отключиться.
4. Выполнить установку апдейта.

Обновление функций до Windows 10 версии 1903 может сопровождаться ошибкой, вызванной сбоем системных компонентов ОС. Неопытным пользователям рекомендуется сначала использовать программы с графическим интерфейсом. Консольные утилиты сложнее в применении, но позволяют следить за выполняемыми операциями.