Если пропал звук на ноутбуке с Windows 10, необходимо исключить механические повреждения динамиков. В случае их отсутствия потребуется с помощью встроенных средств операционной системы (ОС) внести изменения в конфигурацию компьютера — поменять настройки звуковоспроизводящего устройства, переустановить драйверы.
Как восстановить звук на ноутбуке с Windows 10
Чтобы починить звук на ноутбуке, когда тот перестал воспроизводиться, необходимо внести изменения в настройки ОС:
- Отключить дополнительные параметры аудиообработки.
- Перезапустить службу, отвечающую за воспроизведение звука.
- Деактивировать сервисы от сторонних приложений, которые могут влиять на работу аудиоустройств.
- Обновить драйверы.
- Восстановить систему через контрольную точку, созданную до появления проблемы.
Проверка кабеля и громкости
Если не работает звук на ноутбуке с Windows 10, первостепенно необходимо проверить устройство на наличие механических повреждений. При использовании внешних колонок или наушников зачастую изнашивается штекер — гнутся контакты, рвется кабель у основания.
Обратите внимание! Чтобы удостовериться в работоспособности устройства, рекомендуется подключиться к другому компьютеру или смартфону, после чего воспроизвести музыку.
На некотором оборудовании предусмотрен манипулятор для регулирования громкости и тумблер «Включить/Выключить». Следует изменить их положения, чтобы убедиться в корректной работе устройства.
Проверка настройки динамиков
Если механических повреждений не обнаружено, нужно проверить параметры динамиков в системе. Выполняется это следующим образом:
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать пункт «Звуки».
- Перейти на вкладку «Воспроизведение» и вызвать контекстное меню на свободной области. Установить отметки на обоих пунктах.
- Дважды кликнуть по названию используемых динамиков, чтобы перейти в свойства.
- Во вкладке «Уровни» сместить ползунок на максимальное значение, нажать .
- В разделе «Дополнительно» из выпадающего списка выбрать самое нижнее значение, снять все отметки в блоке «Монопольный режим». Кликнуть , .
Отключение улучшения звука
Если после проделанных манипуляций звука нет, необходимо отключить дополнительные эффекты, накладываемые при воспроизведении. Делается это в том же окне, вызываемом через контекстное меню индикатора громкости.
Пошаговое руководство:
- Открыть свойства динамиков.
- Перейти на вкладку «Улучшения».
- Снять отметку с пункта «Отключение всех звуковых эффектов».
- Кликнуть , .
Перезапуск службы Windows Audio
За работу аудиоустройств в ОС отвечает специальная служба, которая может выйти из строя под влиянием стороннего программного обеспечения или из-за неаккуратного пользования компьютером. Необходимо выполнить перезапуск:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить приложение «Службы».
- В списке дважды кликнуть по названию Windows Audio левой кнопкой мыши.
- Из выпадающего списка выбрать значение «Автоматически», нажать последовательно кнопки , .
- Сохранить изменения, кликнув , .
Важно! После проделанных манипуляций рекомендуется перезапустить компьютер.
Отключение сторонних служб
Если звук периодически пропадает и не включается вышеописанными способами, необходимо отключить работу сторонних служб. Пошаговое руководство:
- Посредством поискового запроса «Конфигурация системы» выполнить запуск одноименного приложения.
- Перейти на вкладку «Службы» и установить отметку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт».
- Кликнуть по кнопке , после чего нажать , ОК.
Удаление и обновление драйверов
За корректную работу оборудования в рамках ОС отвечают драйверы. Необходимо выполнить переустановку аудиокомпонента. Пошаговое руководство:
- Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать пункт «Диспетчер устройств».
- Развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды кликнуть по названию динамиков.
- Перейти на вкладку «Драйвер» и щелкнуть по кнопке .
Далее потребуется перейти на официальный сайт производителя оборудования, выбрать модель и в соответствующем разделе скачать драйвер.
Восстановление системы
Гарантировано восстановить работу аудиооборудования можно посредством отката системы к точке восстановления.
Важно! Контрольный слепок ОС должен быть сделан до появления проблемы.
Пошаговое руководство:
- Выполнить поисковой запрос «Восстановление», запустить соответствующее приложение.
- Перейти по гиперссылке «Запуск восстановления системы».
- В появившемся окне Мастера нажать .
- В списке выбрать точку, которая была сделана до появления неисправности оборудования, нажать .
- Подтвердить откат, кликнув по кнопке .
Последует процесс восстановления системы, при выполнении которого компьютер может перезапуститься.
Заключение
Неопытным пользователям для нормализации работы звукового оборудования необходимо выполнить проверку устройства на наличие механических повреждений, после чего проверить настройки динамиков и отключить улучшение звука. Еще может помочь деактивация и перезапуск соответствующих служб, но это требует четкого следования вышеизложенным инструкциям. Обновление драйверов требуется выполнять исключительно опытным пользователям, а восстановление системы — в крайних случаях, когда другие способы не помогли.
Если звук не идет из самого ноутбука, но на колонках все нормально, то стоит почистить динамик. Как правило внутренняя чистка решает много проблем, достаточно пройтись пылесосом на малом режиме.