Как исправить ошибку 0xc00000e9 в Windows 10

Код ошибки 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 или установке может появляться по причине некорректно работающей программной части или вследствие выхода из строя комплектующих компьютера. В первом случае потребуется внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС). Во втором — необходима замена оборудования.

Причины появления

Причиной возникновения представленной неполадки могут выступать следующие факторы:

  • повреждение файлов системного раздела;
  • выход из строя записывающей головки жесткого диска;
  • критические ошибки реестра Windows 10;
  • повреждение контроллера постоянной памяти компьютера;
  • отсутствие контакта между материнской платой и жестким диском.

Важно отметить, что некоторые неисправности являются следствием выхода из строя оборудования. В таком случае нижеописанные методы не помогут в решении проблемы, рекомендуется сдать комплектующие в сервисный центр для ремонта.

Исправление ошибки 0xc00000e9 при установке Windows 10

Чтобы исправить ошибку, которая возникает во время установки ОС, потребуется проверить работу основных модулей компьютера, отвечающих за эту операцию.

Перезапись инсталляционной флешки

Неверно созданный установочный накопитель может спровоцировать появление неисправности. Рекомендуется произвести перезапись файлов установщика системы, чтобы исключить эту вероятность. В качестве примера будет использована программа Rufus.
Пошаговое руководство:

  1. Вставить носитель в порт компьютера, запустить приложение.
  2. В выпадающем списке «Устройство» выбрать название флешки.
  3. Кликнуть по кнопке ВЫБРАТЬ и в окне файлового менеджера проложить путь к образу ОС.
  4. Определить файловую систему как FAT32, нажать СТАРТ.

Создание загрузочной флешки в Rufus

Rufus

Важно! Не следует изменять остальные параметры, заданные по умолчанию. Программа анализирует конфигурацию компьютера и автоматически выполняет настройку в соответствии с используемым оборудованием.

После завершения переноса данных с образа на носитель прозвучит сигнал, а на полосе прогресса будет надпись «Готово» — приложение можно закрыть.

Переподключение HDD к другому порту SATA

Во время эксплуатации компьютера компоненты со временем изнашиваются. На появление ошибки может повлиять неполадка в работе порта SATA или механическое повреждение шлейфа.

Чтобы устранить неисправность, потребуется отключить компьютер от питания, снять крышку с системного блока и переподключить жесткий диск к другому порту SATA. В случае износа шлейфа необходимо установить новый, исправно функционирующий элемент. Владельцам ноутбуков следует произвести полную замену сломанных компонентов.

Важно! При недостаточном количестве знаний об устройстве оборудования рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр.

Проверка диска на наличие проблем

Жесткий диск подвержен механическим повреждениям в ходе эксплуатации — со временем начинают появляться битые секторы, которые могут спровоцировать возникновение ошибок. Чтобы исключить эту причину, необходимо произвести проверку накопителя посредством предустановленной утилиты.

Важно! В случае отсутствия доступа на рабочий стол нужно установить жесткий диск в работающий компьютер и выполнить анализ там.

Пошаговое руководство:

  1. Развернуть меню «Пуск», перейти во «Служебные — Windows».
  2. В списке приложений нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по «Командной строке», выбрать опцию «Запуск от имени администратора».

Запуск «Командной строки» от имени администратора

  1. Подтвердить действий в появившемся диалоговом окне.
  2. В окне консоли ввести команду chkdsk /f /r, нажать Enter.

chkdsk f r

  1. Согласиться с перезапуском компьютера для начала процесса анализа, вписав букву Y и нажав Enter.

При старте системы отобразится интерфейс утилиты для проверки носителя. В ходе выполнения операции нельзя перезапускать компьютер. После завершения найденные битые сектора будут затерты, что исключит появление ошибки 0xc00000e9. Если проблема с жестким диском носит механический характер, потребуется произвести замену комплектующего.

Обратите внимание! Если после закрытия консоли компьютер не перезагрузился, потребуется сделать это вручную через меню «Пуск».

Исправление ошибки 0xc00000e9 при запуске Windows 10

Появление ошибки 0xc00000e9 при запуске компьютера зачастую является следствием программных неполадок. Если доступа к рабочему столу нет, для выполнения нижеописанных инструкций следует произвести запуск в безопасном режиме.

Отключение периферии

При подключении внешних устройств в порты компьютера могут появляться конфликты в системе, что становится причиной возникновения ошибок. Необходимо установить влияние этого фактора путем отключения всей периферии. Если неисправность исчезнет, потребуется выявить оборудование, которое является корнем проблемы — поочередно подключать каждое устройство и проверять работоспособность системы.

Впоследствии некачественное оборудование потребуется отремонтировать (если проблема в аппаратной составляющей) или заменить на новое.

Очистка автозагрузки

Автозагрузка — список приложений, которые запускаются во время старта системы. Если в перечне находится программное обеспечение, вызывающие появление ошибки, потребуется отключить утилиту.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать ПКМ по иконке меню «Пуск», выбрать опцию «Диспетчер задач».

Выбор «Диспетчер задач» в контекстном меню

  1. В появившемся окне кликнуть по строке «Подробнее», чтобы отобразить расширенный вид утилиты.

Подробное описание задач в диспетчере

  1. Перейти на вкладку «Автозагрузка», выделить программу, которую необходимо исключить из списка, и нажать кнопку «Отключить».

Автозагрузка в диспетчере задач

Обратите внимание! Если проблемное приложение неизвестно, нужно выполнить отключение всех позиций в перечне, после чего поочередно активировать утилиты, пока не станет известна нужная.

Удаление обновлений

После установки новых обновлений от Microsoft есть вероятность возникновения проблем в работе ОС. Если ошибка 0xc00000e9 была замечена непосредственно после инсталляции апдейта, необходимо произвести удаление компонентов.

Пошаговое руководство:

  1. Перейти в параметры системы нажатием горячих клавиш Win + I.
  2. Развернуть раздел «Обновление и безопасность».

Меню "Обновление и безопасность"

  1. Находясь на вкладке «Центр обновления Windows», кликнуть по строке «Посмотреть журнал обновлений».

Просмотр журнала обновлений

  1. Выбрать опцию «Удалить обновления».

Переход по ссылке «Удалить обновления»

  1. В появившемся окне со списком всех установленных апдейтов выполнить сортировку по столбцу «Установлено».
  2. Выделить первые позиции в перечне и нажать кнопку Удалить на верхней панели.

Удаление обновлений

  1. Подтвердить действие.

После выполнения инструкции потребуется перезапустить компьютер и в будущем отказываться от инсталляции проблемных обновлений.

Проверка целостности системных файлов

По причине повреждения данных на системном разделе могут появляться неисправности. На этот случай в ОС есть специальный инструмент, который производит анализ и восстановление компонентов в случае обнаружения нарушения целостности. Все действия выполняются в консоли, запущенной с правами суперпользователя. Для этого нужно:

  1. Развернуть меню «Пуск» и в списке приложений перейти в папку «Служебные — Windows».
  2. Нажать ПКМ по «Командной строке».
  3. Выбрать опцию «Дополнительно» → «Запуск от имени администратора».
  4. Подтвердить выполнение действия в диалоговом окне.

После появления экрана консоли необходимо ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Утилита начнет сканирование дискового пространства на наличие нарушений, после чего будет произведено автоматическое восстановление. Если это невозможно сделать, появится соответствующее сообщение — потребуется откат или переустановка системы.

sfc scannow в командной строке

Удаление вирусов

Вирусы могут являться причиной множества ошибок, включая рассматриваемую. Чтобы устранить угрозу, необходимо воспользоваться специальным программным обеспечением. В системе есть предустановленный антивирус, но неопытным пользователям рекомендуется применять решение от стороннего разработчика — Dr.Web CureIt!.

Руководство по использованию:

  1. Запустить исполняемый файл программы.
  2. В главном меню нажать кнопку Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершения сканирования всех разделов диска.
  2. Следовать рекомендациям приложения по удалению угрозы.

Важно! Производить проверку рекомендуется систематически, даже если проявления вредоносного кода не было обнаружено.

Деинсталляция программ

При установке программы, скачанной из ненадежных источников, в систему могут попасть вирусные файлы, вследствие чего появится ошибка 0xc00000e9. Если неисправность была обнаружена вскоре после инсталляции, необходимо выполнить удаление приложения.

Пошаговое руководство:

  1. Выполнить поиск по системе, введя запрос «Панель управления». Запустить одноименный компонент.

«Панель управления» в «Поиске»

  1. Установить отображение элементов меню «Крупные значки», перейти в раздел «Программы и компоненты».

Запуск меню "Программы и компоненты"

  1. Произвести сортировку позиций перечня по столбцу «Установлено».
  2. Выделить первые приложения и нажать кнопку Удалить. Подтвердить выполнение действия.

Удаление программ

Чтобы удостовериться в эффективности этого метода, необходимо произвести перезагрузку компьютера.

Откат через точку восстановления

В случае неэффективности всех вышеперечисленных способов необходимо произвести откат ОС до последней работающей конфигурации. Выполняется это через специальную утилиту, предустановленную в Windows 10.

Важно! Способ поможет в случае предварительного создания контрольных точек в период, когда проблема отсутствовала.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R и выполнить команду control.

Ввод Control в «Выполнить»

  1. В появившемся окне установить режим просмотра «Крупные значки» и перейти в раздел «Восстановление».

Восстановление

  1. Нажать по пункту «Запуск восстановления системы».

Запуск восстановления системы

  1. На заглавном экране утилиты щелкнуть Далее.
  2. В списке контрольных точек выбрать созданную в момент отсутствия проблемы, кликнуть Далее.

Выбор контрольной точки для отката

  1. Подтвердить действие нажатием Готово.

Будет произведен откат, в процессе которого компьютер перезагрузится несколько раз.

Заключение

Появление ошибки 0xc00000e9 при установке Windows 10 носит исключительно аппаратный характер, поэтому следует произвести анализ и восстановление работы используемого оборудования. В случае, когда опыта починки устройств нет, следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Если неисправность возникает в момент запуска системы, неопытным пользователя рекомендуется очистить автозагрузку, удалить вирусы и проблемное программное обеспечение, произвести отключение периферии. Деинсталляция обновлений и работа в «Командной строке» требует знаний владения компьютером. Откат через точку восстановления следует выполнять в крайнем случае, когда ни один из методов не помог.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Матузок Вадим Вячеславович
Матузок Вадим Вячеславович/ автор статьи

Образование: Комсомольский Индустриальный техникум, специальность "Техническая эксплуатация электрооборудования"; Донецкий национальный университет, филологический факультет, специальность "Фундаментальная прикладная лингвистика". Опыт работы оператором компьютерного набора на предприятии "Почта Донбасса", ньюсмейкером на новостном портале DA-Info, автором информационных статей на различных ресурсах и биржах контента.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
NaladkaOS.ru
Добавить комментарий