Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows 10

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Причины появления неисправности в Windows 10 и 7

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

  1. В систему интегрировано антивирусное ПО, не дающее новым утилитам правильно скачиваться и инсталлироваться на компьютер.
  2. В Windows присутствуют поврежденные системные файлы, без которых новые не инсталлируются.
  3. Отключены или не функционируют нужные службы.
  4. Поврежден реестр.

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Как исправить ошибку 0x80070490

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать «Пуск», после чего перейти «Параметры».

Переход в «Параметры»

  1. В категории «Обновление и безопасность» найти «Устранение неполадок», где содержится необходимое ПО.

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Кликнуть по «Центр обновления Windows», запустить процедуру поиска проблем, нажав по соответствующей кнопке.

Запуск средства устранения неполадок

После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.

Перезапуск службы Windows Update

За обновление ОС отвечает служба Windows Update. В некоторых случаях функция перестает работать стабильно, что становится причиной неполадок. Это встречается вследствие единичного нарушения или глюка, который исправляется перезапуском.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать Win + R и выполнить команду services.msc для получения доступа к окну управления службами.

Ввод services.msc в «Выполнить»

  1. Там находится «Центр обновления Windows», на который потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и открыть «Свойства».

Открытие свойств службы «Центр обновления Windows»

  1. Если процедура не активна, необходимо осуществить запуск. В противном случае рекомендуется сначала отключить, а затем включить службу с сохранением.

Перезапуск центра обновления

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов «Центра обновления». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями «Командной строки».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

  1. Посредством поискового запроса найти «Командную строку».
  2. Кликнуть в результатах по соответствующему пункту ПКМ.
  3. В меню выбрать «Запуск от имени администратора».

Запуск "Командной строки" с правами администратора

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

  • net stop wuauserv;
  • net stop cryptSvc;
  • net stop bits;
  • net stop msiserver.

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к «Центру обновления».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

  • net start wuauserv;
  • net start cryptSvc;
  • net start bits;
  • net start msiserver.

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Для проверки целостности данных рекомендуется применять средство SFC. Необходимо:

  1. Открыть «Командную строку» вышеописанным способом.
  2. Вписать запрос sfc /scannow и нажать клавишу Enter.

sfc scannow в командной строке

  1. Дождаться завершения анализа.

Эта операция активирует средство SFC, проверяющее системные файлы на возможные ошибки или уязвимости. Найденные неисправности система исправит автоматически или передаст пользователю сообщение о необходимости полного восстановления с диска.

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Эффективным методом устранения ошибки считается применение средства DISM, запускаемого из «Командной строки» при помощи запроса DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth.

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

  1. При помощи кнопок Win + R запустить интерпретатор консоли.
  2. Ввести запрос regedit и нажать клавишу Enter.

Ввод команды regedit

  1. Перейти в папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
  2. Найти параметры с названиями по типу S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026 и удалить через контекстное меню.

Удаление файлов из реестра

  1. Подтвердить операцию и сохранить изменения.

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

  1. Скачать на компьютер Dr.Web CureIt!.
  2. Запустить исполняемый файл программы.
  3. На главном экране нажать кнопку Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

  1. Открыть системный диск и перейти в каталог Windows.
  2. Проследовать в директорию SoftwareDistribution.
  3. Очистить содержимое.

Удаление файлов из папки SoftwareDistribution

Обратите внимание! Как только «Центр обновлений» начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

Порядок отката:

  1. Открыть утилиту «Выполнить» и ввести запрос rstrui.

Запрос rstrui

  1. В открывшемся окне нажать кнопку Далее.
  2. Выбрать точку восстановления и перейти к следующему шагу.
  3. Подтвердить операцию.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Матузок Вадим Вячеславович/ автор статьи

Образование: Комсомольский Индустриальный техникум, специальность "Техническая эксплуатация электрооборудования"; Донецкий национальный университет, филологический факультет, специальность "Фундаментальная прикладная лингвистика". Опыт работы оператором компьютерного набора на предприятии "Почта Донбасса", ньюсмейкером на новостном портале DA-Info, автором информационных статей на различных ресурсах и биржах контента.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
NaladkaOS.ru
Комментарии: 1
  1. Алена

    Чистка реестра оказалась действенней всех верхних пунктов, ошибка вроде и не страшная, но мороки с её устранением много.

Добавить комментарий