Как устранить код ошибки 0x8007000e при обновлении Windows 10

Процесс установки обновлений на Windows 10 является важным для поддержания безопасности персонального компьютера (ПК). Но можно столкнуться с тем, что апгрейд прерывается по непонятным причинам. Код неисправности, по которому определяется суть проблемы, находится в журнале обновлений. В данной статье подробно рассказано, как избавиться от ошибки 0x8007000e.

Почему появляется ошибка 0x8007000e

Код ошибки 0x8007000e при обновлении windows 10 версии 1903 может возникать по следующим причинам:

• поврежденные файлы апдейта;
• отсутствие свободного места на винчестере;
• конфликт со сторонним защитным ПО или приложением;
• неполадки в операционной системе (ОС);
• сбой настроек.

Если перезагрузка компьютера не помогла, нужно воспользоваться методами восстановления корректной работы службы обновления.

Устранение неисправности при обновлении Windows 10

Есть множество методов устранить проблему штатными средствами ОС, без полной переустановки. После применения каждого предложенного метода рекомендуется перезагружать ПК и проверять работу Центра апдейтов.

Проверка места на системном диске

Возможно, установке обновления мешает заполненная память ПК. Чтобы проверить место на системном диске и выполнить очистку, потребуется:

1. Открыть «Пуск».
2. Нажать «Параметры» (значок шестеренки).

3. Выбрать «Система».

4. Кликнуть на пункт «Память».
5. Перейти по гиперссылке «Настроить контроль памяти или запустить его».

6. Пролистать страницу вниз, нажать кнопку Очистить сейчас.

Важно! В открытом меню есть возможность установить время автоматической очистки ПК от лишних файлов.

Перезапуск службы обновления

Чтобы перезагрузить службу апгрейда, пользователю потребуется:

1. Нажать Win + R.
2. Ввести services.msc и кликнуть OK.

3. В окне «Службы» дважды нажать на «Центр обновления Windows».
4. Выбрать вкладку «Общие».
5. Кликнуть Остановить, потом Запустить.

Еще можно нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) на службу и выбрать пункт «Перезагрузить».

Использование средства устранения неполадок

В системе есть специальная утилита для устранения неполадок апдейта, которая поможет пользователю наладить работу устройства. Чтобы запустить это средство, нужно:

1. Открыть «Параметры».
2. Кликнуть «Обновление и безопасность».

3. Найти «Устранение неполадок».
4. Под пунктом «Запустить диагностику и устранить неполадку» кликнуть по «Центр обновления Windows».
5. Нажать на Запустить средство устранения неполадок.

Начнется тщательный поиск неисправностей с последующим восстановлением работоспособности выбранной службы.

Очистка временного каталога обновлений

Решить проблему может функция очистки кэша обновлений. Сначала потребуется остановить службу апдейтов:

1. Нажать Win + R.
2. Ввести services.msc и кликнуть OK.
3. В окне «Службы» дважды нажать на «Центр обновления Windows».
4. На вкладке «Общие» кликнуть Остановить, OK.

Затем можно приступить к очистке кэша:

1. На диске C открыть папку Windows → SoftwareDistribution → Download.
2. Нажать на пункт «Файл» (левый верхний угол окна).
3. Выбрать «Изменить параметры папок и поиска».

4. В открывшемся окне «Параметры папок» во вкладке «Вид» отметить строчку «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
5. Кликнуть Применить.

6. Вернуться в директорию Download и очистить содержимое, используя связку Shift + Delete. Для завершения действия нужно зайти в «Службы» и снова запустить «Центр обновления Windows».

Деактивация сторонних служб

Сбой в загрузке обновления может произойти из-за работы других служб или приложений. Чтобы отключить их на время апдейта, нужно:

1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R.
2. Ввести команду msconfig, кликнуть ОК.

3. Открыть вкладку «Службы» в «Конфигурации системы».
4. Внизу окна поставить галочку «Не отображать службы Майкрософт».
5. Остановить оставшиеся службы, кликнув по соответствующей кнопке;

6. Запустить «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
7. Отключить все позиции во вкладке «Автозагрузка».

Отключить автозагрузку можно и другим способом:

1. Открыть «Параметры».
2. Выбрать «Приложения» → «Автозагрузка».

3. Деактивировать все программы, которые запускаются при входе в систему.

Таким же образом после загрузки обновления потребуется запустить службы повторно.

Отключение средств безопасности

В ОС встроено специальное антивирусное ПО Windows Defender, которое может мешать процессу обновления. Для настроек программы нужно:

1. Открыть «Панель управления», воспользовавшись поиском по системе.

2. Выбрать «Администрирование».

3. Войти в «Службы».

4. Найти позицию — Антивирусная программа «Защитника Windows», нажать ПКМ и кликнуть «Остановить».

Проверка целостности системных файлов

Нестабильно работающие компоненты можно восстановить с помощью специальных средств: SFC и DISM. Для запуска диагностики через SFC потребуется:

1. Открыть «Командную строку».
2. Ввести sfc /scannow

3. Нажать Enter.

Важно! Окно консоли обязательно требуется запускать от имени администратора.

Чтобы воспользоваться утилитой DISM, необходимо:

1. Открыть «Командную строку» через «Пуск».

2. Выполнить dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (проверка и восстановление компонентов ОС).

Запустить диагностику с помощью DISM можно через программу PowerShell. Для этого требуется:

1. Зайти в Пуск.
2. Открыть программу PowerShell с правами суперпользователя.

3. Ввести следующий аргумент Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (диагностика и устранение дефектов ОС).

После вышеперечисленных действий произойдет поиск возможных ошибок и восстановление поврежденных компонентов. Чаще всего DISM находит сбои, которые не увидело средство SFC. Если проверка не найдет никаких проблем, системные файлы в порядке.

Заключение

Ошибка 0x8007000e Windows 10 является нередким случаем при апгрейде системы. Эту проблему можно исправить с помощью вышеперечисленных способов, чтобы действия были эффективнее, рекомендуется применять все методы. Если ни один не сработал, проблема более глобальная, и придется полностью переустановить систему или обратиться к специалисту для точной диагностики.