Почему не работает звук на компьютере с Windows 10

В числе неполадок Windows 10 нередкое явление — проблемы со звуком. Устранить неисправность, когда при воспроизведении видео или прослушивании музыки отсутствует аудиосопровождение, можно разными способами. Все манипуляции выполняются штатными инструментами операционной системы. В отдельных случаях потребуется прибегнуть к скачиванию сторонних компонентов.

Правильное подключение аудиоустройств

Управление звуком в Windows 10 принципиально не отличается от других операционных систем (ОС). Если пользователь знаком с предшествующими версиями, устранить неполадки в работе наушников, колонок, микрофона будет несложно.

Сначала необходимо убедиться, что динамик подключен к персональному компьютеру (ПК). Обычно используется передняя панель системного блока или гнезда, установленные в мониторе. Для звуковоспроизводящих устройств предназначен разъем зеленого цвета. Другой вариант сопряжения — напрямую к звуковой карте. Входы расположены сзади корпуса и обозначены таким же оттенком.

Настройка звука на компьютере

Если штекер наушников вставлен правильно, но звук отсутствует, потребуется вручную настраивать параметры:

1. Навести курсор на индикатор, расположенный на «Панели задач».
2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Выбрать строку «Диспетчер звука».
4. Убедиться, что нижний ряд гнезд без затенения.

Если характерный эффект присутствует, значит гнезда не активированы. Чтобы задействовать разъемы, следует нажать на вкладку «Дополнительные настройки устройства» и выбрать соответствующий пункт.

Вместо названия может присутствовать иконка маленькой папки желтого цвета. В этом случае с помощью значка нужно открыть ключевые функции и исправить настройки воспроизведения звука.

Параметры микшера

Если нет звука в Windows 10, можно попытаться восстановить или настроить параметры микшера. Программа открывается с помощью характерной иконки на «Панели задач» или посредством команды:

1. Нажать на клавиатуре одновременно кнопки Win + R.
2. Ввести в текстовое поле sndvol.exe.

3. Нажать по активной кнопке ОК.

Откроется пользовательский интерфейс, где следует настроить режимы воспроизведения устройств: одновременно или индивидуально для каждого приложения. Для повышения громкости ползунок необходимо двигать вверх, для понижения — вниз.

Устранение неполадок со звуком

Сбои можно исправить при помощи утилиты ОС для устранения неполадок со звуком. Чтобы выполнить диагностику, потребуется:

1. Открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность».

2. Развернуть вкладку «Устранение неполадок».
3. Активировать «Воспроизведение звука» (запустить средство устранения неполадок).

Откроется окно, где будет предложен выбор, какое устройство требуется продиагностировать. В соответствующем поле необходимо поставить галку и продолжить работу с утилитой — следовать указаниям «Мастера».

Обратите внимание! Если не работает звук на компьютере с Windows 10, в первую очередь рекомендуется использовать этот метод.

Откат и переустановка драйвера

Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:

1. Активировать «Диспетчер устройств».

2. Развернуть «Аудиовходы/Аудиовыходы».
3. Выбрать строку «Динамики» и ПКМ открыть пункт «Свойства».

4. Задействовать вкладку «Драйвер».
5. Нажать на Откатить.

Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy. Преимущества первого способа — инсталляция официального программного обеспечения, второго — автоматический поиск компонента.

Проверка вредоносного кода

Если пропал звук в Windows 10 и вышеописанные способы не помогают устранить проблему, систему необходимо проверить на наличие вредоносного кода. В некоторых ситуациях стандартные антивирусные решения не способны определить функционирование опасных программ, поэтому потребуется скачать специальную утилиту.

Пользователям рекомендуется сканировать ПК следующими средствами, которые работают в автоматическом режиме:

• Doctor Web Curelt;
• Malwarebytes;
• HitmanPro;
• GridinSoft Antimalware.

После запуска приложения необходимо выбрать режим глубокого сканирования системы и запустить процесс нажатием соответствующей кнопки.

Настройка службы Windows Audio

Периодический вылет звука может сопровождаться сообщением, что компонент Windows Audio не запущен.

В определенных ситуациях службы звука в Windows 10 могут не отвечать, поэтому следует задействовать ручные настройки:

1. Открыть окно «Выполнить».
2. Ввести services.msc.

3. Найти одноименную службу.
4. Развернуть свойства через контекстное меню или двойным кликом по названию.

5. В выпадающем списке «Тип запуска» выставить значение «Автоматически».
6. Нажать Применить, ОК.

После выполнения описанных действий рекомендуется перезапустить компьютер для применения изменений.

Редактирование системного реестра

В определенных ситуациях звуковая карта может быть отключена. Вследствие этого наушники, динамики работать не будут. Чтобы включить встроенный модуль, потребуется проверить редактор реестра:

1. Открыть утилиту для ввода команд нажатием клавиш Win + R.
2. Ввести в строку regedit и нажать ОК.

3. В новом окне, используя древовидную структуру директорий, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render\<номер устройства>.

4. Открыть свойства параметра REG_ DWORLD и в поле «Значение» ввести цифру 1

Для применения изменений компьютер потребуется перезагрузить.

Отключение звуковых эффектов

Воспроизведение аудио может отсутствовать по разным причинам. Если вышеуказанные способы не помогают, следует попробовать отключить звуковые эффекты. Для этого необходимо:

1. Кликнуть ПКМ по иконке динамиков в области уведомлений.
2. В открывшемся списке нажать «Открыть параметры звука»

3. В нижней части страницы перейти по ссылке «Панель управления звуком».

4. Выбрать из списка устройств «Динамики», нажать на кнопку Свойства.

5. Перейти во вкладку «Улучшения», поставить галку напротив «Отключение всех звуковых эффектов».

6. Завершить действия, посредством кнопки ОК.

Переключение формата динамиков

В операционной системе предусмотрена возможность переключения между аудиоустройствами. Пользователь способен выбрать формат прослушивания музыки: через наушники или динамики. Для этого нужно:

1. Через параметры аудио открыть «Панель управления звуком».
2. Выделить устройство воспроизведения, в выпадающем списке снизу установить параметр «По умолчанию».

3. Нажать Применить, ОК.

Восстановление системы

Если обновление программного обеспечения и другие перечисленные способы не помогли вернуть звуковое сопровождение, можно воспользоваться функцией восстановления — откатить систему до раннего состояния, при условии наличия контрольных точек.

Чтобы задействовать опцию, необходимо выполнить ряд последовательных шагов.

1. Запустить «Панель управления».

2. Перейти в раздел «Система».

3. Нажать на «Запуск восстановления системы».

4. Сделать выбор контрольной точки.

5. Запустить процесс, дождаться окончания.

Важно! Переустановка ОС выполняться не будет. Откат компьютера подразумевает возврат системы к раннему состоянию, когда устройства работали исправно.

Устранение аппаратной неисправности

Звук может исчезнуть по причине сбившихся настроек в BIOS, вследствие чего звуковая карта остается неактивной после запуска компьютера. Чтобы восстановить настройки, необходимо запустить BIOS и сделать следующее:

1. В открывшемся окне перейти в раздел Integrated.
2. В списке выбрать требуемое устройство.
3. Изменить значение параметра на Auto.
4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если отсутствие звука не является причиной выхода из строя аппаратуры, восстановить работоспособность удастся, используя средства операционной системы. В противном случае необходимо обратиться в сервисную службу для ремонта оборудования.