Процесс эксплуатации компьютера может быть омрачен появлением неисправности, которая не позволяет использовать потенциал системы в полной мере. Наиболее частой проблемой является ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10. Решением послужит ручное изменение конфигурации компьютера, без обращения в сервисный центр.
- Причины появления проблемы в Windows 10
- Как исправить ошибку 0x80070643
- Средство устранения неисправностей
- Ручная загрузка и установка обновлений
- Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)
- Очистка директории Software Distribution
- Перезапуск службы Центра обновления Windows
- Обновление пакета .NET Framework
- Удаление вирусов, отключение антивируса
- Выполнение установки в безопасном режиме
- Заключение
Причины появления проблемы в Windows 10
Ошибка 0x80070643 возникает при обновлении и инсталляции дополнительных файлов. Во время запуска процедуры появляется окно с сообщением о неисправности, а в журнал заносится соответствующая запись.
Иногда ошибка возникает в процессе обновления или уже после завершения.
Основные причины появления:
- неверно заданные параметры операционной системы (ОС);
- проникновение в систему нежелательных программ;
- сбой в работе драйверов;
- повреждение или удаление файлов;
- неправильная деинсталляция старых приложений.
В некоторых случаях проблема возникает при аварийном отключении компьютера от источника питания в процессе работы. Система выдаст сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка.
Как исправить ошибку 0x80070643
Исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10 можно несколькими методами. Выбор в пользу способа делается на основании конкретных условий появления неполадки.
Средство устранения неисправностей
Компания Microsoft для своей ОС предусмотрела специальный инструмент для решения ошибок, которым рекомендуется воспользоваться в первую очередь.
Порядок действий:
- Перейти в настройки нажатием + .
- Войти в «Обновление и безопасность».
- Во вкладке «Устранение неполадок» нажать по пункту «Центр обновления Windows».
- В развернутом меню кликнуть по кнопке .
- Если неисправность будет найдена, утилита автоматически внесет правки.
После действий необходимо закрыть инструмент, перезапустить систему и повторить процедуру инсталляции апдейта.
Ручная загрузка и установка обновлений
При необходимости можно установить проблемные компоненты самостоятельно. Необходимо:
- Зайти в Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Найти необходимые компоненты посредством поисковой строки.
- Загрузить дистрибутивы апдейтов на компьютер, выполнить инсталляцию.
Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)
В ОС Windows 10 предусмотрено две утилиты для проверки и восстановления важных файлов. За эти операции отвечают процессы dism.exe и sfc.exe, которые запускаются из «Командной строки».
Первое приложение восстанавливает библиотеку системных файлов, а второе отвечает за сканирование защищенных директорий. При необходимости поврежденные элементы заменяются на исправные копии.
Пошаговое руководство:
- Посредством поиска найти и запустить с правами суперпользователя «Командную строку».
- Ввести sfc /scannow, нажать .
- Дождаться завершения анализа файлов системы и восстановления в случае необходимости.
- Напечатать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать .
- Ожидать выполнение проверки жесткого диска.
Важно! Во время работы утилит нельзя выключать компьютер или закрывать окно консоли.
Очистка директории Software Distribution
За обновление системы отвечают каталоги SoftwareDistribution и Catroot2. Файлы в первой директории применяются для предварительной загрузки дистрибутивов перед инсталляцией. В папке лежат соответствующие установщики. Каталог Catroot2 содержит используемые в процессе инсталляции апдейтов файлы.
Ошибка может быть связана с тем, что в директории SoftwareDistribution находятся поврежденные данные. Для устранения неисправности потребуется переименовать каталоги через «Командную строку».
Необходимо последовательно ввести:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rename C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- net start bits
После каждой команды требуется нажимать клавишу Catroot2, только вместо указанной третьей команды необходимо ввести rename C:\Windows\Catroot2 Catroot2.bak.
для запуска соответствующих процедур. Аналогично осуществляется очистка папкиПерезапуск службы Центра обновления Windows
Нередко проблемы связаны с неправильной работой Центра обновлений Windows. Для решения проблемы необходимо:
- Инициализировать утилиту «Выполнить» посредством нажатия + .
- Вписать services.msc, кликнуть .
- В открывшемся окне найти «Центр обновления Windows» (Windows Update).
- Щелкнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».
- Удалить директорию C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Отключить все антивирусы, менеджеры и загрузчики.
- Вернуться в окно управления службами и запустить «Центр обновления Windows» через контекстное меню.
Обратите внимание! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Обновление пакета .NET Framework
.NET Framework представляет особую программную среду, которая применяется для запуска многочисленных приложений и игр. Повреждение библиотек данной утилиты влияет на работу системы и нарушает процедуру обновления.
Рекомендуется перейти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю доступную сборку .NET Framework Repair Tool. Далее потребуется запустить установщик, согласиться с условиями и нажать кнопку .
Инструмент автоматически осуществляет проверку системы и сообщает о найденных неполадках. На этом этапе необходимо согласиться с предложением исправить ошибки и снова нажать на кнопку
. После завершения исправления появится конечное окно с кнопкой .Описанный метод позволяет решить проблему с библиотекой, если ошибка осталась, можно попробовать обновить утилиту вручную. При этом важно удалить прошлую версию.
Удаление вирусов, отключение антивируса
Любые вредоносные программы оказывают негативное воздействие на систему. Некоторые файлы могут проникать в процессы обновления, вызывая ошибку 0x80070643.
В качестве меры профилактики стоит использовать качественное антивирусное программное обеспечение (ПО) и избегать скачивания подозрительных файлов. Если неполадка уже проявилась, потребуется запустить глубокую проверку системы. Антивирус проведет диагностику всех дисков и выявит возможный вредоносный код.
Пошаговое руководство:
- Скачать и установить утилиту Dr.Web CureIt!
- Запустить антивирус и нажать кнопку .
- Дождаться завершение анализа системы и следовать рекомендациям программы.
Иногда антивирусное ПО становится причиной проблем в процессе обновления. Встроенные файерволы не позволяют системе правильно скачивать установочные модели и производить инсталляцию новых компонентов. Поэтому на время обновления можно попробовать отключить антивирус:
- Перейти в параметры путем нажатия + .
- В поисковой строке ввести «Защита от вирусов и угроз», перейти в соответствующий раздел, затем в «Параметры защиты».
- Кликнуть по гиперссылке «Управление настройками».
- Деактивировать параметр «Защита в режиме реального времени».
Выполнение установки в безопасном режиме
Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, можно попытаться установить обновления в безопасном режиме. В данном случае ОС загружается без сторонних драйверов или программ, что позволяет минимизировать влияние внешних факторов на ход установки новых элементов.
Выполнить запуск в режиме безопасности можно следующим образом:
- Развернуть меню «Пуск».
- Кликнуть по кнопке отключения.
- Зажав клавишу Перезагрузка». , выбрать пункт «
При старте системы появится среда восстановления, в которой необходимо перейти по следующим пунктам: «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки». Далее следует нажать , а при запуске компьютера — клавишу .
Заключение
Ошибка 0x80070643 представляется достаточно серьезной проблемой, при которой обновления не устанавливаются в нормальном режиме. Неопытным пользователям рекомендуется использовать средство устранения неисправностей, восстановление системных файлов через утилиты SFC и DISM, очистку директории Software Distribution. Остальные методы подойдут более продвинутым юзерам.
Мне помогло решить эту проблему средство устранения неполадок. Также на всякий пожарный случай, я проверил систему утилитой «Доктор Веб». Она обнаружила три вируса.