Почему не работает звук на компьютере c Windows 7

Исправление отсутствия звука
В процессе работы за компьютером может возникнуть проблема отсутствия звука, причиной чему служит множество факторов, влияющих на качество воспроизведения аудио. Проблема чаще всего заключается в программной части: из-за сбоя в работе драйверов или по причине снижения громкости в настройках.

Почему может не работать звук на Windows 7

В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:

  1. Нерабочее устройство звуковоспроизведения.
  2. Выключена системная служба.
  3. Звук выключен в микшере.
  4. Включен режим «Без звука».
  5. Аудиоустройство отключено в настройках.
  6. Отсутствуют соответствующие кодеки.
  7. Неисправность звуковой карты.
  8. Наличие в системе вирусного кода.

Нерабочее устройство воспроизведения

Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.

Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.

Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.

Отключена системная служба

Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

  1. Выполнить поиск по запросу «Панель управления».
  2. Перейти во вкладку «Система и безопасность», в ветку «Администрирование».

Переход во вкладку _Система и безопасность_

Переход во вкладку_Администрирование_

  1. Среди утилит выбрать «Службы».

Открытие служб Windows

  1. Найти Windows audio, щелкнуть ПКМ и нажать «Запустить». В «Свойствах» открыть пункт «Общие».
  2. Обозначить тип запуска «Автоматически», подтвердить изменения.

Включение службы, отвечающей за звук в Windows 7

  • Перезапустить персональный компьютер.

После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на «Панели задач», запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.

Звук выключен в микшере

Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Микшер».
  3. Установить необходимые параметры.

Системный микшер Windows 7

Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)

Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, установить необходимый уровень громкости.
  3. В случае отсутствия значка перейти в настройки аудио через «Панель управления».

Следует обратить внимание на активированный режим «Без звука» — нажать на знак динамика ЛКМ.

Настройка уровня громкости на панели задач

Включена беззвучная тема

Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:

  1. Кликнуть ПКМ по «Панели задач», в появившемся диалоговом меню выбрать пункт «Звуки».
  2. Под надписью «Звуковая схема» выбрать тему «По умолчанию».

Отключение_беззвучной темы_

  1. Подтвердить изменения, кликнуть ОК.

Устройство воспроизведения отключено

Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

  1. Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
  2. Кликнуть ЛКМ, выбрать «Устройства воспроизведения».

Переход в меню_устройства воспроизведения_

  1. Перейти во вкладку «Воспроизведение», щелкнуть ПКМ по пустому пространству, поставить галочку напротив «Показать отключенные устройства».

Показать отключенные устройства

  1. Нажать ПКМ по наименованию девайса, обозначить пометкой «Включить».

Включение устройства

  1. Сохранить изменения.

Отсутствуют кодеки

Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:

  1. Зайти на официальный сайт производителя. Например,k-lite codec pack.
  2. Скачать программное обеспечение, установить.
  3. Перезагрузить компьютер.

Неисправность звуковой карты

Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.

Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.

Вирусы

Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт производителя антивирусного программного обеспечения. Например, Dr. Web.
  2. Скачать утилиту для сканирования системы.
  3. Открыть приложение, выполнить проверку, процесс может занять некоторое время.

Запуск сканирования системы

  1. Предпринять рекомендуемые приложением меры.

Что делать если нет звука на передней панели

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

  1. Выполнить системный поиск «Панель управления», запустить.
  2. Изменить параметр просмотра на крупные значки справа в верхнем углу.

Изменение отображения на крупные значки

  1. Найти «Диспетчер Realtek HD», открыть.
  2. Перейти во вкладку «Динамики», нажать ЛКМ по папке, находящейся под пунктом «Дополнительные настройки устройства».
  3. Поставить галочку напротив надписи «Отключить определение гнезд передней панели».
  4. Сохранить изменения.

Как обновить драйвера для восстановления звука

Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

  • через «Диспетчер устройств»;
  • сторонние программы;
  • официальный сайт производителя.

Через диспетчер устройств

Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

  1. Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств».

Поиск_диспетчера устройств_

  1. Перейти в «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  2. Выбрать аудиокарту, кликнуть ПКМ.
  3. В списке нажать по опции «Обновить драйвер».

Обновление драйвера звуковой карты через Диспетчер устройств

  1. Дождаться окончания поиска, загрузки и инсталляции программного обеспечения. Процесс может занять некоторое время.

Сторонние программы

С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт производителя, скачать утилиту.
  2. Запустить приложение, дождаться окончания процесса анализа.
  3. Выполнить обновление необходимых драйверов.

Официальный сайт производителя

Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

  1. Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств», открыть.
  2. Перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Выбрать звуковую карту, к которой необходимо установить драйвер.
  4. Зайти на официальный сайт разработчика платы, скачать.
  5. Запустить инсталлятор, следовать рекомендациям.

Как восстановить ОС

В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
  3. Кликнуть по вкладке левой кнопкой мыши.
  4. В появившемся окне нажать Далее.
  5. Выбрать точку восстановления системы.

Выбор точки восстановления в Windows 7

  1. Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.

Заключение

При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.

Рейтинг
( 8 оценок, среднее 4 из 5 )
Матузок Вадим Вячеславович/ автор статьи

Образование: Комсомольский Индустриальный техникум, специальность "Техническая эксплуатация электрооборудования"; Донецкий национальный университет, филологический факультет, специальность "Фундаментальная прикладная лингвистика". Опыт работы оператором компьютерного набора на предприятии "Почта Донбасса", ньюсмейкером на новостном портале DA-Info, автором информационных статей на различных ресурсах и биржах контента.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
NaladkaOS.ru
Комментарии: 2
  1. Карина

    У меня проблема похожая, но другого толка, звук пропадает временами на 3-4 секунды, иногда на несколько минут. Обычно мне помогало переключение штекера колонок, потом обновила драйвера и стало лучше, но проблема периодически возникает. А вот прочитав статью теперь грешу на звуковую карту…

    1. Павел

      Звуковая карта одна из самых надежных деталей в компьютере. Лично я за всю жизнь не встречал её поломок. А вот шлейфы могут быть повреждены из-за перепадов напряжения. Если после переустановки Windows проблема не исчезнет, придется либо покупать внешнюю карту, либо новую материнку.

Добавить комментарий